핵심 인사이트
- 클라우드 이전(Migration) 전략의 6R(또는 7R) 프레임워크 — Retire(폐기), Retain(유지), Rehost(Lift & Shift), Replatform(이식), Repurchase(SaaS 전환), Refactor(재설계), Relocate(이전)으로 각 워크로드에 최적 전략을 선택한다.
- Repurchase(SaaS 재구매)는 사내 구축 소프트웨어를 SaaS로 교체 — 이메일(Exchange→Office 365), CRM(Siebel→Salesforce), ERP(온프레미스→SAP S/4HANA Cloud) 전환이 대표적이며, 초기 비용보다 장기 총소유비용(TCO) 분석이 핵심이다.
- SaaS 전환의 핵심 과제는 데이터 이전(Data Migration)과 통합(Integration) — 수년간 축적된 레거시 데이터를 SaaS 데이터 모델로 변환하고, 기존 시스템과의 연동(API 통합)이 프로젝트 복잡성의 80%를 차지한다.
Ⅰ. 클라우드 이전 6R
AWS 클라우드 이전 6R 프레임워크:
1. Retire (폐기):
더 이상 필요 없는 애플리케이션 폐기
예: 사용 안 하는 레거시 리포팅 도구
판단: 사용자 < 5%, 비즈니스 가치 없음
결과: 비용 절감, 복잡성 감소
2. Retain (유지):
클라우드 이전 보류 (현재 위치 유지)
이유: 규제, 최근 업그레이드, 기술 부채 해결 우선
예: 6개월 내 EOL(End of Life) 예정 시스템
3. Rehost (Lift & Shift):
코드·아키텍처 변경 없이 클라우드로 이전
속도: 빠름 (가장 간단)
비용: 초기 이전 이후 최적화 별도 필요
예: VM → EC2 1:1 이전
도구: AWS MGN (Application Migration Service)
4. Replatform (이식):
핵심 아키텍처 유지, 일부 최적화
예: DB → RDS (관리형 서비스), Tomcat → Elastic Beanstalk
비용 절감 + 운영 부담 감소
5. Repurchase (SaaS 재구매):
기존 On-Premise 소프트웨어 → SaaS 교체
예: Exchange → Microsoft 365
Siebel → Salesforce
개발/운영 부담 완전 제거
6. Refactor / Re-architect (재설계):
클라우드 네이티브 아키텍처로 완전 재설계
예: 모놀리식 → MSA + 컨테이너
비용: 가장 높음, 장기 이익 최대
적용: 핵심 비즈니스 차별화 서비스
선택 기준:
ROI 기준: Rehost(최저) ← → Refactor(최고)
기간 기준: Retire → Rehost → Repurchase → Refactor
📢 섹션 요약 비유: 6R은 이사 전략 — 버리기(Retire), 두고가기(Retain), 그대로 옮기기(Rehost), 포장 개선(Replatform), 새 가구로 교체(Repurchase), 집 자체를 새로(Refactor)!
Ⅱ. Repurchase — SaaS 전환
Repurchase SaaS 전환 유형:
이메일/협업:
On-Premise Exchange → Microsoft 365 (Exchange Online)
On-Premise 파일서버 → SharePoint Online / Teams
장점: 라이선스+서버+패치 비용 제거
비용: 사용자당 월 $12~35 (M365 E3)
CRM:
SAP CRM, Siebel → Salesforce
과정:
1. 데이터 이전 (Customer, Account, Opportunity)
2. 사용자 교육
3. 통합 (ERP, 마케팅 자동화)
4. 커스터마이제이션 (Flow, Apex)
ERP:
SAP ECC → SAP S/4HANA Cloud
Oracle EBS → Oracle Fusion Cloud
복잡도 최고: 핵심 비즈니스 프로세스
기간: 1~3년
비용: 수억~수백억
HR/급여:
자체 HR → Workday, SAP SuccessFactors
보안:
자체 방화벽/이메일 보안 → 클라우드 SEG (Proofpoint, Mimecast)
의사결정 기준:
SaaS 적합:
- 공통 비즈니스 기능 (이메일, HR)
- 차별화 필요 없음
- 빠른 전환 필요
자체 개발 적합:
- 핵심 경쟁 우위 기능
- 특수 비즈니스 프로세스
📢 섹션 요약 비유: Repurchase는 식당 부엌 교체 — 직접 만든 낡은 냉장고(On-Premise) 버리고, 최신 렌탈 냉장고(SaaS) 구독. 수리 걱정 없이 음식(비즈니스)만!
Ⅲ. SaaS 데이터 이전
SaaS 데이터 이전 (Data Migration):
주요 단계:
1. 데이터 현황 분석:
소스 DB 스캔
데이터 품질 이슈 파악 (중복, 누락, 오류)
이전 범위 결정 (전체 vs 최근 X년)
2. 데이터 매핑:
소스 스키마 ↔ SaaS 데이터 모델 매핑
예: Siebel → Salesforce
Siebel: ACCOUNT.ACCOUNT_NAME → SF: Account.Name
Siebel: S_CONTACT.FST_NAME → SF: Contact.FirstName
3. ETL 구축:
Extract: 소스 DB에서 데이터 추출
Transform: 매핑에 따라 변환 + 정제
Load: Salesforce API로 업로드
도구: Informatica, Talend, MuleSoft, CSV + Data Loader
4. 검증:
건수 일치 확인
샘플링 검증 (수동)
업무팀 UAT
5. 컷오버:
이전 일정 (주말 또는 야간)
최종 델타 이전 (마지막 변경분)
전환 완료
이전 복잡성:
간단: 이메일 (메일박스 이전)
중간: CRM 고객 데이터
복잡: ERP (수십 년 트랜잭션 이력)
ERP 이전 전략:
신규 이력: SaaS
구 이력: 아카이브 또는 레거시 병행
📢 섹션 요약 비유: SaaS 데이터 이전은 이사짐 정리 — 낡은 집(레거시)에서 짐(데이터) 꺼내고, 새 집(SaaS) 크기에 맞게 정리(변환)해서 옮겨요. 이사짐이 많을수록 복잡!
Ⅳ. TCO 분석
SaaS 전환 TCO (Total Cost of Ownership) 분석:
On-Premise CRM 5년 TCO:
하드웨어: 1억 (서버 × 3)
SW 라이선스: 3억 (Siebel 영구)
DBA/운영 인력: 연 5천 × 5 = 2.5억
기반 SW (OS, DB): 0.5억
데이터센터 (전력, 공간): 0.3억
패치/업그레이드: 연 2천 × 5 = 1억
─────────────────────────────
5년 총비용: 8.3억
Salesforce 5년 TCO:
구독료: 사용자 50명 × $150/월 × 12 × 5 = $450,000 ≈ 6억
구현/커스터마이징: 2억
통합 유지: 연 3천 × 5 = 1.5억
교육: 0.3억
─────────────────────────────
5년 총비용: 9.8억
단순 숫자만 보면 On-Premise가 저렴!
추가 가치 고려:
Salesforce: 자동 업그레이드 (신기능 포함)
On-Premise: 업그레이드 프로젝트 별도 비용
Salesforce: 모바일·AI 기능 즉시 제공
On-Premise: 추가 개발 필요
Salesforce: 글로벌 접근 (원격 근무)
On-Premise: VPN 필수
TCO 결론:
단기(3년): On-Premise 유리할 수 있음
장기(5년+): SaaS 경쟁력 증가
기회비용 포함 시: SaaS 우위
핵심: 숫자만 보지 말고 전략적 유연성 포함 평가
📢 섹션 요약 비유: TCO는 총 유지비용 — 새 차(SaaS) 월 리스료 vs 중고차(On-Premise) 구입 후 수리비+보험. 겉 가격만 보지 말고 5년 총비용을 비교!
Ⅴ. 실무 시나리오 — 글로벌 제조업 M365 전환
글로벌 제조업체 Microsoft 365 전환:
배경:
전 세계 30개국, 임직원 5만명
On-Premise Exchange 2013 (EOL 2023.10)
자체 파일 서버 수백 대
전환 결정:
Exchange 2013 EOL → 강제 이전 필요
신규 Exchange 서버 vs M365 선택
TCO 분석: 5년 기준 M365 2억 절감
→ M365 E3 선택
이전 전략:
물결 방식 (Wave Approach):
Wave 1: 본사 + 한국 (2,000명) — 파일럿
Wave 2~5: 지역별 순차 이전 (각 1만명)
총 기간: 8개월
기술 과제:
DNS 변경: MX 레코드 → EOP(Exchange Online Protection)
메일 데이터: Exchange Migration (ExchangeGUID 매핑)
공유 폴더: SharePoint Online 마이그레이션
(SharePoint Migration Tool)
통합:
SAP ↔ M365 (Azure AD SSO)
Teams ↔ 화상회의 레거시 → Teams Rooms
결과:
이전 완료: 8개월 (계획 대비 -1개월)
TCO 절감: 연 4억원
사용자 만족도: 4.2/5.0
보안: ATP (Advanced Threat Protection) 도입
원격근무 지원 크게 향상 (COVID-19 기간 중 완료)
교훈:
"사용자 변화관리 80%, 기술 20%"
현지화 교육이 채택률 결정적
IT-HR 협업 필수
📢 섹션 요약 비유: M365 이전은 전국 지사 동시 이사 — 한 번에 5만 명 이사는 불가능, 물결(Wave)로 지역별 순차 이전. 기술보다 직원들 적응(변화관리)이 더 중요!
📌 관련 개념 맵
클라우드 이전 전략 (6R)
+-- Retire / Retain
+-- Rehost (Lift & Shift)
+-- Replatform
+-- Repurchase (SaaS)
| +-- 이메일: M365
| +-- CRM: Salesforce
| +-- ERP: SAP Cloud
+-- Refactor (MSA/Cloud Native)
+-- 핵심 활동
+-- TCO 분석
+-- 데이터 이전 (ETL)
+-- 통합 (API/iPaaS)
+-- 변화 관리
📈 관련 키워드 및 발전 흐름도
[클라우드 초기 이전 (2010s)]
Lift & Shift 주류
"빠른 이전"
|
v
[SaaS 폭발적 성장 (2012~)]
Salesforce, Workday, ServiceNow
Repurchase 트렌드 가속
|
v
[6R 프레임워크 (2017)]
AWS 마이그레이션 전략 공식화
워크로드별 최적 전략
|
v
[현재: 클라우드 네이티브 우선]
Refactor / 클라우드 네이티브
SaaS First 정책 (비커스텀 기능)
멀티클라우드 전략
👶 어린이를 위한 3줄 비유 설명
- 6R은 이사 전략 6가지 — 버리기(Retire), 그대로(Rehost), 일부 고치기(Replatform), 새 가구로 교체(Repurchase), 집 새로(Refactor)! 상황에 맞는 방법 선택!
- Repurchase는 구독 서비스 교체 — 직접 만든 낡은 냉장고(Exchange) 버리고, 매달 구독하는 새 냉장고(M365)로! 수리 걱정 끝!
- TCO가 핵심 — "월 구독료(SaaS)가 비싸 보여도" 5년 총비용(서버+인건비+업그레이드) 합치면 SaaS가 저렴할 수 있어요!