SLA & 가용성 관리

별점: ★★★★★ | 기본 필수

답안.

Ⅰ. 개요

99% (two-nines): 87.6시간/년 다운 (낮음) 99.9% (three-nines): 8.76시간/년 (일반 서비스) 99.95%: 4.38시간/년 (엔터프라이즈)

Ⅱ. 핵심 구성요소

[9의 개수로 표현]
99% (two-nines):   87.6시간/년 다운 (낮음)
99.9% (three-nines): 8.76시간/년 (일반 서비스)
99.95%:           4.38시간/년 (엔터프라이즈)
99.99% (four-nines): 52.6분/년 (금융, 중요 서비스)
99.999% (five-nines): 5.26분/년 (통신, 의료)
99.9999%:         31.5초/년 (미션 크리티컬)

비용 vs 가용성 트레이드오프:
9 하나 더 추가 ≈ 비용 10배 증가

[Active-Active vs Active-Passive]
Active-Active:
  두 사이트 동시 트래픽 처리
  가용성 최고, 비용 2배
  
Active-Passive:
  하나가 Primary, 다른 하나 Standby
  장애 시 Passive 활성화 (수초~수분 소요)

[서버 레벨 HA]
로드밸런서: 트래픽 분산, 헬스체크
오토스케일링: 장애 인스턴스 자동 교체
데이터: Master-Slave 복제, Multi-AZ

[장애 도메인]
AZ (Availability Zone): 독립 데이터센터
Region: 지역 (여러 AZ)


해당 키워드의 기술적 구성요소와 동작 원리를 서술한다.

### Ⅲ. 특징 및 비교

핵심 기술의 장단점과 유사 기술과의 차이를 분석한다.

### Ⅳ. 적용 사례

실무 환경에서의 적용 사례와 기대효과를 제시한다.

### Ⅴ. 전망

최신 기술 동향과 향후 발전 방향을 서술한다.