IT 투자 성과 관리 — ROI, TCO, NPV

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답안.

Ⅰ. 개요

ROI = (편익 - 비용) / 비용 × 100% 예) 시스템 구축 비용 10억, 5년간 편익 18억 ROI = (18-10)/10 × 100% = 80%

Ⅱ. 핵심 구성요소

[ROI (Return on Investment)]
ROI = (편익 - 비용) / 비용 × 100%
예) 시스템 구축 비용 10억, 5년간 편익 18억
  ROI = (18-10)/10 × 100% = 80%

[TCO (Total Cost of Ownership)]
TCO = 구매비 + 운영비 + 유지보수비 + 폐기비
직접비: 라이선스, HW, 구현
간접비: 교육, 다운타임 손실, 생산성 저하

클라우드 TCO vs 온프레미스:
- 초기: 클라우드 저렴 (CAPEX 없음)
- 장기: 대규모 시 온프레미스가 유리할 수 있음

[NPV (순현재가치)]
NPV = Σ(연도별 현금흐름 / (1+r)^n) - 초기투자
r: 할인율 (기회비용)
NPV > 0: 투자 가치 있음

예) 초기 10억, 매년 3억 편익, 할인율 10%, 5년
NPV = 3/(1.1) + 3/(1.1²) + ... + 3/(1.1⁵) - 10
    = 11.37억 - 10억 = 1.37억 > 0 (투자 타당)

[IRR (내부수익률)]
NPV = 0이 되는 할인율
IRR > 최소 요구 수익률 → 투자 가치

해당 키워드의 기술적 구성요소와 동작 원리를 서술한다.

### Ⅲ. 특징 및 비교

핵심 기술의 장단점과 유사 기술과의 차이를 분석한다.

### Ⅳ. 적용 사례

실무 환경에서의 적용 사례와 기대효과를 제시한다.

### Ⅴ. 전망

최신 기술 동향과 향후 발전 방향을 서술한다.