핵심 인사이트 (3줄 요약)

  1. 본질: 핵심 역량 집중과 비핵심 업무의 외부 위탁
  2. 가치: 고정비의 가변비 전환 및 전문성(SLA) 확보
  3. 판단 포인트: 수탁 업체의 품질 보증 지표(SLO) 및 페널티 조항 실효성

Ⅰ. 요약 및 핵심 내용

회사의 모든 IT 업무를 직접 하지 않고, 네트워크 관리나 PC 수리 등은 외부 전문 업체에 맡겨 비용을 줄이고 우리는 진짜 돈 버는 일(핵심 비즈니스)에만 집중하는 전략이다.

📢 핵심 비유: 직접 요리를 하고 설거지까지 하느라 손님을 못 받는 식당 주인이, 설거지 전문 업체를 고용해 요리 개발과 손님 접대에만 집중하는 효율적인 경영

Ⅱ. 기술사 답안용 핵심 구조

📌 관련 개념 맵

개념설명연관 키워드
Core Competence핵심 역량남이 절대 따라 할 수 없는 우리 회사만의 진짜 실력
SLA서비스 수준 협약아웃소싱 업체가 '이만큼은 해줄게'라고 약속한 법적 품질 보증서
Lock-in종속 위험아웃소싱 업체가 너무 일을 잘해서 그 업체 없이는 회사가 안 돌아가는 부작용

👶 어린이를 위한 3줄 비유 설명

  1. 내가 직접 방 청소를 하는 대신, 청소 전문가 아저씨께 돈을 드리고 부탁하는 거예요.
  2. 아저씨가 얼마나 깨끗하게 치웠는지 나중에 점검표를 보고 확인하는 약속도 하죠.
  3. 덕분에 나는 공부와 운동에 더 집중할 수 있게 된답니다.